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    •    vous n’utilisez pas un faux nom ou celui d’une autre personne physique ou morale sans autorisation.

Passation de commande

En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à l’achat.

Annulation d’une commande

En tant que client, vous avez le droit d’annuler une commande dans un délai de 14 jours et vous serez remboursé du montant de votre commande sur le compte utilisé pour effectuer le paiement. Cependant, étant donné qu’il s’agit de produits alimentaires, l’annulation de la commande n’est plus possible une fois que les produits vous ont été expédiés.

Acceptation d’une commande

Lorsque vous passez une commande, une confirmation vous est envoyée à l’adresse e-mail que vous avez indiquée. Cette confirmation contient les détails de la commande, les prix, etc.

Livraison

En tant qu’acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées et définir le moment qui vous convient le mieux. La Maison de l’Ourson ne saurait être tenue responsable des dommages causés pendant le transport ou en cas de retard indépendant de sa volonté.


Politique de retour

Pour des raisons d’hygiène et en raison de la nature alimentaire de nos produits, La Maison de l’Ourson n’accepte pas les retours.

Responsabilité

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